หากคุณคือมือใหม่ที่เริ่มต้นทำธุรกิจ และต้องการที่จะสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก รวมถึงการเพิ่มยอดขายให้ทะลุเป้า กลยุทธ์การตลาด ถือเป็นเรื่องที่ควรใส่ใจ แต่ถ้าเรายังไม่ชำนาญมากพอที่จะวางแผน การใช้บริการ Online Marketing Specialist คือหนึ่งในผู้ช่วยคนสำคัญที่จะมาวางแผนและดำเนินงานด้านการตลาดออนไลน์ให้กับธุรกิจของคุณ ด้วยเครื่องมือและเทคนิคที่ทันสมัย และวัดผลการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพ
Online Marketing Specialist คืออะไร
Online Marketing Specialist คือผู้ที่มีความรู้และความชำนาญในการวางแผน สร้าง และจัดการแคมเปญการตลาดออนไลน์ ที่เหมาะสมกับเป้าหมายและงบประมาณของแบรนด์ โดยใช้เครื่องมือและเทคนิคที่เหมาะสม เช่น Google Ads, Facebook Ads, SEO, Email Marketing, Content Marketing, Social Media Marketing และอื่นๆ อีกมากมาย
Online Marketing Specialist ทำหน้าที่อะไร
สำหรับหน้าที่หลักของ Online Marketing Specialist คือการวางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดออนไลน์ ที่สอดคล้องกับเป้าหมายและกลยุทธ์ของแบรนด์ โดยมีหน้าที่ดังนี้
1. วางแผนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์
ทีมที่รับทำบริการ Online Marketing Specialist จะมีหน้าที่วางแผนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ให้กับธุรกิจ โดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น เป้าหมายของธุรกิจ กลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ ช่องทางการตลาดออนไลน์ที่เหมาะสม
2. สร้างและจัดการแคมเปญการตลาดออนไลน์ ผ่านช่องทางต่าง ๆ
เมื่อวางแผนกลยุทธ์การตลาดออนไลน์แล้ว Online Marketing Specialist จะทำการสร้างและจัดการแคมเปญผ่านหลากหลายช่องทาง อาทิ Google Ads, Facebook Ads, SEO, Email Marketing, Content Marketing, Social Media Marketing
3. วัดและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของแคมเปญการตลาดออนไลน์
หลังจากที่เราทำการสร้างแคมเปญแล้ว จะมีการทดสอบและปรับปรุงแคมเปญการตลาดออนไลน์ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแคมเปญ รวมถึงวัดและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของแคมเปญการตลาดออนไลน์ โดยใช้เครื่องมือและเทคนิคที่เหมาะสม เช่น Google Analytics, Facebook Insights, A/B Testing, Conversion Rate Optimization
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ ใช้เครื่องมืออะไร ปั้นธุรกิจให้ปัง
เครื่องมือที่ Online Marketing Specialist นิยมใช้มีหลากหลายประเภท ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของธุรกิจ โดยเครื่องมือและเทคนิคการตลาดออนไลน์ที่ได้รับความนิยม อาทิ
1. เครื่องมือสำหรับวิเคราะห์ข้อมูล (Digital Marketing Analytics Tools)
ยกตัวอย่างเช่น Google Analytics, Facebook Insights, A/B Testing, Conversion Rate Optimization ฯลฯ เพื่อวัดและวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของแคมเปญการตลาดออนไลน์ และรายงานผลการดำเนินงานและคำแนะนำในการปรับปรุงแคมเปญการตลาดออนไลน์ ให้กับผู้บริหารและทีมงาน
2. เครื่องมือในการทำ SEO
การทำ SEO เป็นวิธีหนึ่งในการทำให้เว็บไซต์ติดอันดับต้น ๆ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์จะใช้เครื่องมือเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์และเนื้อหาของคุณ เพื่อปรับปรุงการจัดอันดับเว็บไซต์คุณให้อยู่ในอันดับที่ดีง่ายต่อการค้นหาบน Search Engine อาทิ Google Search Console, Moz, SEMrush, Ahrefs ฯลฯ
3. เครื่องมือสำหรับการสร้างโฆษณา (Online Advertising)
การทำโฆษณาออนไลน์เป็นวิธีหนึ่งในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นให้เกิดการซื้อหรือใช้บริการ โดย Online Marketing Specialist จะเลือกช่องทางโฆษณาที่เหมาะสมกับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมาย เช่น เช่น Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube Ads, TikTok Ads, Line Ads ฯลฯ เพื่อสร้างและจัดการแคมเปญการตลาดออนไลน์ ผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น ไม่เพียงเท่านี้ ยังมีรูปแบบการสร้างโฆษณาแบบ Affiliate Marketing ที่ช่วยเพิ่มยอดขาย ผ่านการรีวิวสินค้า บริการต่าง ๆ
4. Content Marketing Tools
เครื่องมือสำหรับทำคอนเทนต์ เพื่อสร้างและแบ่งปันเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าต่อกลุ่มเป้าหมายของคุณ เช่น บล็อกโพสต์ วิดีโอ และอินโฟกราฟิก โดยเครื่องมือที่นิยมใช้ ก็จะมี เช่น WordPress, Medium, Canva, Adobe Photoshop, Adobe Premiere Pro ฯลฯ
5. เครื่องมือที่ช่วยรักษาความสัมพันธ์ลูกค้า
มีหลากหลายรูปแบบ อาทิ อีเมลมาร์เก็ตติ้ง (Email Marketing) หนึ่งในวิธีการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านอีเมลส่งเสริมการขาย ซึ่งเครื่องมือในการส่ง Email Marketing ก็จะมี HubSpot, Mailchimp รวมถึงการแจ้งเตือนเมื่อมีโปรโมชัน, ข้อมูลอัปเดตต่าง ๆ ผ่าน Line Official Account, Chatbot
นอกจากเครื่องมือและเทคนิคการตลาดออนไลน์ที่กล่าวมาแล้ว ยังมีเครื่องมือและเทคนิคการตลาดออนไลน์อื่นๆ อีกมากมายที่สามารถนำมาใช้ตามความเหมาะสมของธุรกิจและกลุ่มเป้าหมาย โดย Online Marketing Specialist จะต้องมีความรู้และทักษะที่จำเป็นในการเลือกใช้เครื่องมือและเทคนิคการตลาดออนไลน์ที่เหมาะสมกับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้สามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ประโยชน์ของ Online Marketing Specialist ดีต่อธุรกิจอย่างไร
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด ย่อมที่จะมีเครื่องมือดี ๆ ในการช่วยแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ในทุก ๆ รูปแบบธุรกิจ และนี่คือความสำคัญและประโยชน์ของ Online Marketing Specialist ที่พวกเขาจะสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณ
1. ช่วยสร้างการรับรู้แบรนด์
Online Marketing Specialist สามารถช่วยธุรกิจสร้างการรับรู้แบรนด์ได้โดยการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจและผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ผ่านช่องทางการตลาดออนไลน์ต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย เว็บไซต์ อีเมล เป็นต้น โดย Online Marketing Specialist จะสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพและน่าสนใจ เพื่อทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักและจดจำได้ง่าย
2. ขยายฐานลูกค้า
Online Marketing Specialist สามารถช่วยธุรกิจขยายฐานลูกค้าได้โดยการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ผ่านช่องทางการตลาดออนไลน์ต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล เว็บไซต์ เป็นต้น โดย Online Marketing Specialist จะสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วม
3. เพิ่มยอดขาย
บริษัทรับทำ Online Marketing Specialist จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเพิ่มยอดขายได้ด้วยการทำโฆษณาออนไลน์ การสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจบนโซเชียลมีเดีย การทำ SEO เป็นต้น โดย Online Marketing Specialist จะวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ เพื่อกำหนดกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่เหมาะสมกับธุรกิจและกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นให้เกิดการซื้อหรือใช้บริการ
4. สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ จะช่วยสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อทำให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจและมีส่วนร่วมกับธุรกิจ รวมถึงการช่วยธุรกิจสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้โดยการมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางการตลาดออนไลน์ต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล เป็นต้น
5. ลดต้นทุนการตลาด
การตลาดออนไลน์กับผู้เชี่ยวชาญ สามารถช่วยลดต้นทุนการตลาดได้ เนื่องจากการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางการตลาดออนไลน์สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพและตรงกลุ่มเป้าหมายมากขึ้น โดย Online Marketing Specialist จะวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ เพื่อกำหนดกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ที่เหมาะสมกับธุรกิจและงบประมาณ เพื่อให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากที่สุดและมีประสิทธิภาพสูงสุด
โดยสรุปแล้ว Online Marketing Specialist ดีต่อธุรกิจอย่างมากในการช่วยธุรกิจให้ประสบความสำเร็จในยุคดิจิทัล ไม่ว่าจะเป็น เพิ่มยอดขาย ขยายฐานลูกค้า สร้างการรับรู้แบรนด์ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และลดต้นทุนการตลาดที่ Digimusketeers เองก็มีบริการ บริการลงโฆษณาออนไลน์เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ (Performance Media Buyer) โปรโมตธุรกิจของคุณให้เป็นที่รู้จักและเพิ่มยอดขายด้วยการลงโฆษณาออนไลน์ สร้างโอกาสให้ธุรกิจ หรือแบรนด์มียอดขายที่เพิ่มมากขึ้น สร้างการรับรู้ ให้ธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ เป็นที่รู้จักในวงกว้าง เข้าถึงเป้าหมายได้อย่างตรงกลุ่ม ด้วยการลงโฆษณาผ่าน Facebook Ads Tiktok Ads Google Ads เพิ่มยอดขายด้วยการลงโฆษณาออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญฟรี
