ถ้าคุณคือเจ้าของธุรกิจ ที่กำลังมองหากลยุทธ์ใหม่ ๆ ที่ช่วยขับเคลื่อนธุรกิจให้เดินหน้า ท่ามกลางความท้าทายของเทคโนโลยีในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พฤติกรรมผู้บริโภคก็เปลี่ยนแปลงตามไปด้วยเช่นกัน ส่งผลให้กลยุทธ์การพัฒนาตลาดแบบเดิม ๆ ที่เคยใช้ได้ผลในอดีตอาจไม่เพียงพออีกต่อไป หลักการ Market Development Strategy จึงเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก หลาย ๆ ธุรกิจ ต้องปรับตัวและคิดกลยุทธ์การพัฒนาตลาดรูปแบบใหม่ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในยุคดิจิทัลได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ รวมถึงขยายธุรกิจสู่ตลาดใหม่
Market Development Strategy คืออะไร?
Market Development Strategy กลยุทธ์การพัฒนาตลาด ที่มุ่งเน้นการขยายตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่แล้ว โดยเข้าสู่ตลาดใหม่ ไม่ว่าจะเป็นตลาดที่มีลักษณะ หรือความต้องการต่างกัน (Segment) ตลาดที่อยู่ในพื้นที่ หรือภูมิภาคต่างกัน (Region) หรือตลาดที่ใช้ช่องทางการจำหน่ายต่างกัน (Channel) โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์หรือบริการอย่างมาก สำหรับกลยุทธ์การพัฒนาตลาดสามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ๆ ได้แก่
1. กลยุทธ์การพัฒนาตลาดเชิงรุก
เป็นกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการขยายตลาดและเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ โดยกลยุทธ์การพัฒนาตลาดเชิงรุกอาจรวมถึงการขยายธุรกิจไปสู่ตลาดใหม่ ๆ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ หรือการเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่าย
2. กลยุทธ์การพัฒนาตลาดเชิงรับ
เป็นกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นการรักษาฐานลูกค้าและรักษาส่วนแบ่งการตลาดของธุรกิจ โดยกลยุทธ์การพัฒนาตลาดเชิงรับอาจรวมถึงการปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์หรือบริการ การจัดกิจกรรมส่งเสริมการขาย หรือการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
Market Development Strategy สำคัญอย่างไรต่อธุรกิจ
กลยุทธ์การพัฒนาตลาดเป็นกระบวนการในการวางแผนและกำหนดแนวทางในการดำเนินการทางการตลาดเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ โดยกลยุทธ์การพัฒนาตลาดที่ดีควรสอดคล้องกับสภาพแวดล้อมทางการตลาดและความต้องการของผู้บริโภค Market Development Strategyมีความสำคัญต่อธุรกิจในปัจจุบันในด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น
1. ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจตลาดและกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง
กลยุทธ์ Market Development Strategy ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง ซึ่งจะทำให้ธุรกิจสามารถสื่อสารการตลาดได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ
2. ช่วยให้ธุรกิจขยายตลาดและเพิ่มยอดขาย
กลยุทธ์ Market Development Strategy ช่วยให้ธุรกิจสามารถเปิดโอกาสในการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ในอนาคต รวมถึงขยายตลาดไปสู่กลุ่มเป้าหมายใหม่ ๆ และ ยังเป็นการเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ
3. ช่วยให้ธุรกิจสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
กลยุทธ์ Market Development Strategy ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและน่าจดจำ เพื่อให้เป็นที่ยอมรับและไว้วางใจของผู้บริโภค
เครื่องมือสำหรับการทำ Market Development Strategy มีอะไรบ้าง
อย่างที่กล่าวไปว่า การทำกลยุทธ์แบบเดิมอาจใช้ไม่ได้ในยุคนี้ เพราะฉะนั้นการนำเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มต่าง ๆ เข้ามาช่วยสร้างกลยุทธ์นั้นก็มีอยู่หลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการขยายตลาดในด้านใด และใช้วิธีใด และนี่คือเครื่องมือสำหรับการทำ Market Development Strategy ที่น่าสนใจ และแนะนำให้ไปลองใช้
1. Digital Marketing Analytics Tools
เป็นเครื่องมือสำหรับวิเคราะห์ข้อมูล ที่ช่วยให้คุณเก็บ วิเคราะห์ และแสดงผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำการตลาดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเกี่ยวกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ การแปลงลูกค้า การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ หรือการทำคอนเทนต์ บางตัวอย่างของเครื่องมือนี้ได้แก่ Google Analytics, Google Data Studio ฯลฯ
2. SEO Tool
เรามักจะได้ยินคำว่า SEO อยู่บ่อย ๆ สำคัญจริงหรือ คำตอบคือ สำคัญมากนะ เพราะเครื่องมือในการทำ SEO จะช่วยให้คุณปรับปรุงการแสดงผลของเว็บไซต์ของคุณบนเครื่องมือค้นหา โดยใช้เทคนิคต่าง ๆ เช่นการวิเคราะห์คำหลัก การปรับปรุงความเร็วการโหลด การสร้างลิงก์ หรือการเพิ่มความน่าเชื่อถือ บางตัวอย่างของเครื่องมือนี้ได้แก่ SEMrush, Ahrefs
3. Advertising Technology
เป็นเครื่องมือสำหรับการสร้างโฆษณา รวมถึงจัดการ และวัดผลโฆษณาออนไลน์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย หรือแอปพลิเคชัน บางตัวอย่างของเครื่องมือนี้ได้แก่ Google Ads, Facebook Ads ฯลฯ
4. Content Marketing Tools
เครื่องมือสำหรับทำคอนเทนต์ที่ช่วยให้คุณสร้าง แก้ไข และเผยแพร่เนื้อหาที่น่าสนใจ และมีประโยชน์ต่อลูกค้าเป้าหมายของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาในรูปแบบของบทความ วิดีโอ พอดคาสต์ หรืออินโฟกราฟิก อาทิเช่น ถ้าเป็นการเขียนบทความ ส่วนใหญ่จะใช้เครื่องมือที่ชื่อว่า WordPress ส่วนวิดีโอ, กราฟิกต่าง ๆ สามารถใช้เครื่องมือ Canva
5. CRM (Customer Relationship Management)
เครื่องมือที่ช่วยรักษาความสัมพันธ์ลูกค้า และทำการตลาดแบบอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณจัดเก็บ จัดการ และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า และส่งข้อความ หรือเนื้อหาที่เหมาะสมกับลูกค้าในแต่ละขั้นตอนของการซื้อขาย โดยใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติ บางตัวอย่างของเครื่องมือนี้ได้แก่ HubSpot, Mailchimp ฯลฯ
6. Social Media Marketing
เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสร้าง จัดการ และวัดผลการทำการตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ โดยใช้เนื้อหา โฆษณา หรือการสื่อสารกับลูกค้า บางตัวอย่างของเครื่องมือนี้ได้แก่ Hootsuite, Buffer ฯลฯ
นอกจากนี้ ยังมีเครื่องมือหรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ อีกมากมายที่คุณสามารถศึกษาและใช้งานได้ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ และเป้าหมายของการขยายตลาดของคุณ
เราจะพัฒนา Market Development Strategy ให้ปรับใช้ในธุรกิจอย่างไร?
เราได้พูดถึงเครื่องมือสำหรับทำ Market Development Strategy กันไปแล้ว ทีนี้มาดูกันว่า เราจะสามารถพัฒนาตลาดรูปแบบใหม่ในยุคดิจิทัล สำหรับการขยายธุรกิจสู่ตลาดใหม่ เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ ได้อย่างไร
1. ใช้ช่องทางการตลาดดิจิทัล
อาทิเช่น โซเชียลมีเดีย อีมาร์เก็ตติ้ง และเว็บไซต์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างกว้างขวาง และสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
2. ใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์
เพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย การนำข้อมูลมาวิเคราะห์เพื่อหากลุ่มเป้าหมายที่แท้จริงได้ จะช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารการตลาดได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ
3. การสร้างความร่วมมือกับพันธมิตร
คนเดียวหัวหาย รวมกันน่าดีกว่า การจับมือร่วมมือกับพันธมิตร เช่น ร้านค้าปลีก หรือบริษัทอื่น ๆ เป็นอีกหนึ่งวิธีที่จะช่วยขยายตลาดและเพิ่มยอดขาย
กลยุทธ์การพัฒนาตลาดเป็นเครื่องมือสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในยุคปัจจุบัน ธุรกิจควรให้ความสำคัญในการวางแผนและดำเนินการกลยุทธ์การพัฒนาตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ
Digimusketeers เรามีบริการ บริการลงโฆษณาออนไลน์เพิ่มยอดขายให้ธุรกิจ (Performance Media Buyer) โปรโมตธุรกิจของคุณให้เป็นที่รู้จักและเพิ่มยอดขายด้วยการลงโฆษณาออนไลน์ สร้างโอกาสให้ธุรกิจ หรือแบรนด์มียอดขายที่เพิ่มมากขึ้น สร้างการรับรู้ ให้ธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ เป็นที่รู้จักในวงกว้าง เข้าถึงเป้าหมายได้อย่างตรงกลุ่ม ด้วยการลงโฆษณาผ่าน Facebook Ads Tiktok Ads Google Ads เพิ่มยอดขายด้วยการลงโฆษณาออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญฟรี
